FAQs – Häufig gestellte Fragen

Mit Faxaroo Faxe zu versenden ist wirklich einfach! Laden Sie Ihr Dokument (.pdf, .jpeg, .png, .gif) hoch, geben Sie die Empfängernummer ein, wählen Sie Ihre Zahlungsmethode, und wir kümmern uns um den Rest. Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung des Faxauftrags und anschließend eine Statusmeldung, ob der Faxversand erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist. 

Derzeit unterstützt Faxaroo leider nur das Versenden von Faxen. Wenn Sie nach einem Service suchen, mit dem Sie Faxe empfangen können, empfehlen wir notifyre.com

Faxaroo unterstützt derzeit den Versand an Faxnummern in den USA, Kanada, Deutschland, Japan und Australien.

Die internationalen Preise (außerhalb der USA) betragen 2 € für die erste Seite und 1,50€ für jede weitere Seite.   Allgemeine Geschäftsbestimmungen: Bitte beachten Sie, dass alle Preise in EURO und einschließlich staatlicher Steuern angegeben sind. Falls Ihr Fax nicht erfolgreich gesendet werden kann, erhalten Sie eine Rückerstattung Ihrer Zahlung abzüglich einer nicht erstattungsfähigen Gebühr von 0,30 EUR zzgl. 4,5% des Originalbetrages. 

Faxaroo unterstützt derzeit den Versand von .pdf-, .png-, .jpeg- und .gif-Dateien.   Wir arbeiten aktiv daran, auch Microsoft Office-Dateien zu unterstützen.

 Sie erhalten eine Statusmeldung, die Ihnen mitteilt, ob der Faxversand erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.

Falls Ihr Fax nicht erfolgreich gesendet werden kann, erhalten Sie eine Rückerstattung Ihrer Zahlung abzüglich einer nicht erstattungsfähigen Gebühr von 0,35 EUR zzgl. 2,9% des Originalbetrages. 

 Faxaroo unterstützt derzeit Zahlungen per Mastercard, Visa oder Amex. 

Eine einzelne Faxtransaktion kann maximal 500 Seiten und eine Gesamtdateigröße von maximal 10 MB umfassen. 

Faxaroo unterstützt den Faxversand von jedem beliebigen Mobilgerät. Öffnen Sie einfach das Faxaroo Self-Service-Portal auf Ihrem Mobilgerät, laden Sie Ihr/e Dokument/e hoch und drücken Sie auf „Senden“. Auf unserer Webseite erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Faxe von einem Mobilgerät versenden. 

Faxaroo unterstützt den Faxversand von jedem beliebigen Android™-Gerät. Öffnen Sie einfach app.faxaroo.com im Chrome™-Browser Ihres Mobilgeräts, laden Sie Ihr/e Dokument/e hoch und drücken Sie auf „Senden“. Auf unserer Webseite erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Faxe von einem Android™ versenden.

Faxaroo unterstützt den Faxversand von jedem beliebigen iPhone®-Gerät. Öffnen Sie einfach app.faxaroo.com im Safari®-Browser Ihres iPhone®-Geräts, laden Sie Ihr/e Dokument/e hoch und drücken Sie auf „Senden“. Auf unserer Webseite erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Faxe von einem iPhone® versenden. 

Ja, Sie können mit Faxaroo von jedem beliebigen Computer ein Fax senden. Öffnen Sie einfach app.faxaroo.com in einem beliebigen Internetbrowser, laden Sie Ihr/e Dokument/e hoch und drücken Sie auf „Senden“. Auf unserer Webseite erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Faxe von einem Computer versenden. 

Sie haben die Möglichkeit, Ihrer Faxsendung ein Fax-Deckblatt hinzuzufügen. Wenn Sie ein Fax-Deckblatt hinzufügen, entstehen zusätzliche Kosten (Kosten pro Seite). Hier können Sie ein kostenloses Fax-Deckblatt ansehen und herunterladen.

Dann senden Sie Ihre Fragen bitte an support@faxaroo.com